Estudio sobre el uso de tablets en residencias de personas mayores en la Comunidad Valenciana tras el covid-19

Estudio sobre el uso de tablets en residencias de personas mayores en la Comunidad Valenciana tras el covid-19

Manuel Nadal. Iniciativa VernosDeNuevo. Contacto: manuel.nadal@manuelnadal.com

 

VernosDeNuevo es una iniciativa ciudadana que nace en Valencia el 6 de abril del 2020. Es apoyada por la Fundación Fisabio (Fundación para el Fomento de la Investigación Sanitaria y Biomédica de la Comunitat Valenciana) que son quienes proporcionan la infraestructura a la iniciativa.

Motivados por el aislamiento de las personas dependientes a causa del covid-19 solicita la recogida de Tablets mediante donaciones de particulares y empresas. Las distribuye en la Comunidad Valenciana a residencias de la tercera edad, residencias de discapacidad funcional, hospitales, asociaciones de discapacidad funcional, y centros de menores con el objetivo de poner en comunicación a través de videollamadas a personas aisladas por el covid-19 con su familiares. Se ha conseguido donar 186 Tablets en 90 centros.

El proyecto que se presenta pretende conocer el uso actual y futuro que se le puede dar a los dispositivos digitales en las residencias de mayores. Para ello se realizó una encuesta a 73 residencias a las que se había donado tablets; ha habido una respuesta de 45 residencias.

Las conclusiones del proyecto son las siguientes:

  • Un 33,3% de las residencias entrevistadas son de carácter público.
  • Un 62,2% de las residencias de la muestra disponían de red wifi antes del covid-19; en las públicas, el 26,7%. El 80% de las residencias privadas ya disponían de red wifi bastante antes.
  • Los motivos principales por los cuales las residencias se instalaron la red wifi fue para dar servicio a los residentes, a los trabajadores del centro y a los familiares de los residentes.
  • Sólo un 15,6% de las residencias entrevistadas ya realizaban videollamadas entre los residentes con sus familiares antes del covid-19.
  • El porcentaje de residentes que realiza videollamadas con familiares en las residencias entrevistadas es de un 76,7%.
  • La respuesta a la encuesta realizada se compone de un 75% de mujeres y un 25% de hombres; la edad media es de 83,9 años.
  • En este año se ha producido un incremento del número de Tablets en las residencias entrevistadas, de móviles y de ordenadores portátiles.
  • La forma fundamental de adquisición de las Tablets es por donación. En el caso de ordenador portátil en un 67% fue comprado por la propia residencia y los teléfonos móviles en un 92% de los casos han sido comprado por los centros.
  • Todas las residencias han utilizado la Tablet para realizar videollamadas durante el covid-19 frente a 71,1 de teléfonos móviles.
  • En una de cada cuatro residencias, todos los residentes realizan videollamadas con familiares.
  • Los principales motivos por los cuales hay residentes que no realizan videollamadas con familiares es porque presentan un deterioro cognitivo o bien porque no disponen de familiares con quien realizarlas.
  • La duración media de una videollamada entre los residentes y los familiares es de 14 minutos.
  • Los hijos, seguidos de los nietos, son los principales interactuantes en las videollamadas.
  • El 83% de las videollamadas se realizan a través de multiconferencia.
  • Los aspectos positivos de contar con más dispositivos digitales es favorecer la comunicación entre familiares y residentes y la realización de videollamadas con familiares que no les pueden visitar.
  • El principal efecto negativo es que demanda mucho tiempo de trabajo por parte del personal porque los residentes no saben manejarlo solos.
  • Aparte de las videollamadas, las tablets se utilizan para ejercicios de estimulación cognitiva y entretenimiento de los residentes.

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